四月以来,廊坊中心集中开展责任彩票、风险防控及安全销售宣贯培训,全面覆盖全市体彩代销者、销售员900余人。培训以通俗语言结合实际案例,准确传递合规要求,强化全体从业人员的责任意识与安全防范能力,进一步规范体彩销售行为,为廊坊体彩事业健康有序发展筑牢根基、保驾护航。


培训围绕三大核心内容有序开展,层层递进、重点突出。在责任彩票宣贯环节,专管员详细解读责任彩票的核心理念与工作准则,要求代销者牢记公益初心、坚守合规底线。培训重点强调实体店销售“十禁止”,明确禁止向未成年人售彩兑奖、违规合买、利用互联网售彩等行为。同时,倡导代销者主动引导购彩者理性投注,践行“快乐购彩、理性投注”的理念,守护购彩者合法权益。


风险防控环节,专管员通过“以案说法”的方式,细致梳理销售过程中的各类风险点。培训中详细介绍了彩票类电信诈骗手段,冒充专管员发送钓鱼链接、谎称内部号码高倍返奖等,提醒代销者提高警惕,规范保管终端设备与销售资金,及时关注异常销售行为,发现问题第一时间上报中心,做到早发现、早处置,切实筑牢风险防控防线。
安全销售培训聚焦门店日常运营细节,明确终端设备规范操作、用电消防安全、防盗防骗等具体要求。专管员着重强调,遇可疑人员、可疑指令或诈骗话术时,要及时拨打专管员电话或中心办公电话核实,必要时拨打110报警。同时严格要求网点销售人员规范销售流程,妥善留存交易记录与监控录像,主动向购彩者宣传反诈知识,共同守护自身与购彩者的财产安全。
培训过程中,针对日常销售中遇到的疑问主动咨询,专管员结合培训内容逐一耐心解答。大家纷纷表示,此次培训内容实用、接地气,贴合一线销售实际,对解决实际问题具有直接指导意义。
此次宣贯培训,进一步夯实了廊坊中心规范运营的基础,强化了从业人员的责任担当。下一步,廊坊中心将持续不断完善培训内容,开展常态化宣贯培训,推动责任彩票理念深入人心,为购彩者营造安全、健康、放心的购彩环境。
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